Não. Somos uma loja 100% online, o que nos permite oferecer produtos de alta qualidade com preços mais acessíveis e entrega em todo o Brasil.
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A Torneiras Royal nasceu com o propósito de elevar o padrão de qualidade e design nos ambientes mais importantes da casa a cozinha e o banheiro.
Somos uma loja 100% online especializada em torneiras, chuveiros, acabamentos e metais sanitários, cuidadosamente selecionados para oferecer o equilíbrio perfeito entre beleza, sofisticação e desempenho.
Na Torneiras Royal, cada produto é escolhido para transformar o cotidiano em uma experiência de conforto e elegância.
Mais do que vender metais, oferecemos peças de design que valorizam o seu espaço e traduzem o seu estilo de viver.
Nosso compromisso é garantir uma jornada de compra segura, prática e inspiradora — do clique até o toque final na sua decoração.
Torneiras Royal — elegância que transforma o seu lar.
Na Torneiras Royal, o frete é por nossa conta! Enviamos todos os produtos gratuitamente para qualquer região do país, garantindo comodidade e economia em cada compra.
Nossa equipe de especialistas está pronta para oferecer um suporte humano e atencioso. Tire suas dúvidas e receba auxílio exclusivo através do WhatsApp, com rapidez e cordialidade.
Todos os produtos da Torneiras Royal acompanham garantia de 3 anos contra defeitos de fabricação um compromisso com a durabilidade, a confiança e a excelência que você merece.
Na Torneiras Royal, sua compra é 100% protegida. O valor do pedido só é liberado após a confirmação da entrega, assegurando total transparência e segurança em cada transação.
Não. Somos uma loja 100% online, o que nos permite oferecer produtos de alta qualidade com preços mais acessíveis e entrega em todo o Brasil.
No momento, não oferecemos serviço de instalação. Nossos produtos acompanham manual de instruções e podem ser instalados facilmente por qualquer profissional hidráulico de confiança.
Sim. Nosso site conta com certificado SSL, garantindo que todas as informações pessoais e de pagamento sejam criptografadas e protegidas. Além disso, somente recebemos o valor do pedido após a entrega confirmada.
Sim. Todos os produtos contam com garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor, e muitos modelos possuem garantia estendida de até 3 anos, dependendo do item.
O prazo de entrega varia de 7 a 16 dias úteis após a postagem, de acordo com sua região. Sempre que possível, realizamos o envio por transportadora, para garantir mais rapidez e segurança.
Sim. Assim que o produto é postado, você recebe um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.
Aceitamos cartões de crédito, Pix e boleto bancário. Para maior comodidade, o pagamento via cartão pode ser parcelado em até 12 vezes, conforme condições do site.
Se o produto apresentar defeito ou não corresponder ao solicitado, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento. Nossa equipe oferece todo o suporte necessário durante o processo.
Nosso atendimento é realizado pelo WhatsApp e e-mail, de segunda a sexta-feira, em horário comercial. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e tirar dúvidas.
Sim. Se você é arquiteto, decorador ou revendedor, entre em contato conosco. Temos condições exclusivas para profissionais e parcerias personalizadas.
A Torneiras Royal nasceu com o propósito de unir design, qualidade e sofisticação em metais sanitários. Desde então, seguimos crescendo com base em confiança, excelência e satisfação dos nossos clientes em todo o Brasil.
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